Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu
egtrade.cz a našich zákazníků v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Easy Golden Trade s.r.o.
IČO: 27852229
Sídlo: Vítkovická 3299/3a, 702 00 Ostrava
E-mail: info@egtrade.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména:

jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
adresa (v případě objednávky)
případně další údaje uvedené ve formuláři nebo objednávce

Citlivé údaje (např. zdravotní stav) nezpracováváme.

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení poptávky nebo dotazu zaslaného prostřednictvím formuláře
uzavření a plnění smlouvy (např. objednávka služeb nebo zboží)
plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)
komunikace se zákazníky
zlepšování našich služeb a fungování webu (analytika – pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
splnění právní povinnosti
oprávněného zájmu správce
souhlasu subjektu údajů (např. pro marketing nebo analytické cookies)

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady)
u údajů z formulářů maximálně po dobu 12 měsíců, pokud nevznikne další smluvní vztah
do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu:

účetní nebo daňové kanceláři
poskytovatelům IT a webových služeb (hosting, správa webu)
dopravcům nebo dalším smluvním partnerům, pokud je to nutné pro splnění smlouvy

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Cookies a analytické nástroje

Na webu používáme cookies. Nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování webu.
Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu.

Podrobné informace najdete na stránce
Zásady používání cookies.

8. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz osobních údajů (pokud nejsme povinni je dále uchovávat)
na omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na kontaktní adresu správce uvedenou výše.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u
Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím,
ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné od: 1. 1. 2026
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.